Das beste Marketing: das Projekt nicht anfassen

Von Georg Malahov

Es fing schwungvoll an. Ich habe die Paywall aktualisiert — sie hat jetzt mehrere Modi statt einer einzigen harten Wand — und deployed. Außerdem habe ich mich bei einem Accelerator angemeldet und ein paar E-Mails wegen Mentoring geschrieben. Insgesamt habe ich an einem Tag mehr „erwachsene“ Dinge getan, als ich sonst in einem Monat schaffe.

Und dann begann der langweiligste Abschnitt in der ganzen Geschichte dieser Extension.

Die Leute installieren weiter. Zahlungen: keine. Und manche schreiben beim Deinstallieren ins Formular „zu teuer“. Und da weiß ich nicht, was ich damit anfangen soll. Der erste Reflex: Preis senken. Aber ich habe einen Käufer, der fast jeden Tag in die App geht, und an ihm sieht man: Wer das Produkt braucht, kauft es einfach. Offenbar ist der Preis nicht die Frage — die Frage ist, dass die anderen das Produkt nicht so dringend brauchen, dass sie dafür zahlen würden. Wobei das natürlich eine für mich bequeme Lesart ist, und das weiß ich auch.

Werbung habe ich einen Tag lang laufen lassen. Montag ist normalerweise der stärkste Tag für Installationen, ich habe ihn absichtlich gewählt — und auf dem Tracker hat sich nichts gerührt. Der 250-Euro-Gutschein von Google liegt da und wartet, ich habe ihn kaum angerührt. Meinem ersten Käufer habe ich immer noch nicht geschrieben, obwohl ich mir schon im März „kennenlernen“ notiert hatte. Updates für die Extension gab es in diesen Wochen überhaupt keine: keine Bugfixes, keine neuen Features, kein SEO, keine Dokumentation, kein E-Mail-Marketing — alles, was ich mir vorgenommen hatte, blieb eine Liste.

Und genau vor diesem Hintergrund kam Geld rein. Zwei Wochen habe ich das Projekt nicht angefasst — und in diesen zwei Wochen brachte es 24 Euro, mit einer einzelnen Einmalzahlung. Und gestern oder vorgestern — ich weiß nicht mehr genau, wann — landete der dritte Kauf. Über 1 Euro 99.

Schön ist das natürlich. Formal ist es ein Meilenstein: Das Produkt hat zahlende Kunden, es lebt von allein und skaliert ohne mich — ich muss nicht jeden Nutzer von Hand betreuen. Geld kostet es trotzdem: Die Transkription bezahle ich. Aber zwei Verkäufe, verstreut über sechs Wochen Stille, sagen mir rein gar nichts. Ich weiß nicht, woher diese Leute kamen, was sie überzeugt hat und was ich tun müsste, damit es zehn werden. Ein zufälliger Verkauf ist kein Signal — er ist Rauschen, das dem Ego angenehm schmeichelt. Schlimmer noch: Er macht ein bisschen träge. Wenn es sowieso etwas einbringt, kann man es ja weiter nicht anfassen.

Das Einzige, was ich in dieser Zeit wirklich mit dem Produkt gemacht habe: Ich habe es selbst benutzt. Ich habe ein Kundengespräch mit meinem eigenen Transkriptionstool aufgenommen, das Transkript heruntergeladen, in Claude geladen und darum gebeten, das Projektboard in Miro zu aktualisieren. Es hat genau so funktioniert wie gedacht.

Den Weg von diesem Plateau rechne ich jetzt nicht in Geld, sondern in Erklärung: Ich brauche mindestens einen Verkauf, von dem ich sagen kann, woher er kam. Nicht „24 Euro sind reingekommen“, sondern „jemand hat das hier gesehen, installiert, hier ausprobiert und gezahlt“. Dafür muss ich zurück an die Extension — die Bugs beheben, SEO und die Dokumentationsseiten fertig machen — und den Weg wenigstens irgendwie messen. Wenn ich in einem Monat wieder nur zufällige Zahlungen ohne Erklärung habe, dann habe ich die ganze Zeit nur darauf gewartet, dass sich alles von selbst fügt.

Mal sehen. Bisher ist mein wirksamster Marketing-Schachzug, das Projekt zwei Wochen lang nicht anzufassen.